Manifeste de valeurs

Dernière mise à jour : 24/05/2024

Chez AIDE n’ PC 42, je m’engage fermement à offrir des services de dépannage et d’assistance de qualité supérieure, en respectant mes valeurs et mes engagements envers mes clients.

Mes Engagements :

1.Service de Qualité :

Je préfère réparer plutôt que remplacer, offrant ainsi des solutions économiques et respectueuses de l’environnement.

Chaque intervention est garantie pendant 3 mois, assurant la tranquillité d’esprit de nos clients.

2.Consommation Responsable :

Je favorise la réparation des pièces défectueuses pour éviter tout gaspillage.

Je récupère les pièces des appareils hors service pour les réparations futures, contribuant ainsi à réduire les déchets électroniques.

3.Prévention des Problèmes Futurs :

Je conseille mes clients sur l’utilisation appropriée de leur équipement pour éviter les problèmes à l’avenir.

4.Service à Domicile :

J’offre un service à domicile en zones rurales pour rendre mes services accessibles à tous.

5.Respect de l’Environnement :

Je privilégie la réparation au remplacement, contribuant ainsi à la préservation de l’environnement.

J’utilise un véhicule écologiques pour mes déplacements, réduisant ainsi mon empreinte carbone.

6.Confidentialité et Sécurité :

Je protège toujours la confidentialité et la sécurité des données de mes clients.

J’agis avec professionnalisme et discrétion en toutes circonstances, en respectant les valeurs apprises lors de mon engagements antérieurs dans l’armée de Terre.

7.Assurance de Protection :

Je suis couvert par une Assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) pour garantir la sécurité de mes clients en cas d’incidents.

8.Récompense de la Fidélité :

Je récompense la fidélité de mes clients avec mon programme de parrainage. Chaque nouvelle recommandation apporte des avantages exclusifs au parrain comme au filleul, renforçant mon engagement envers une relation client durable et mutuellement bénéfique.